| 休館日 | 月曜日（月曜日が祝日の場合は翌日）、年末年始（12月29日～翌年1月1日）、展示替え期間中 |
| 入館時間 | 午前9時から午後4時30分まで。午後5時まで観覧できます。 |
| 観覧料 |
小中生：200円 高大生・65歳以上：300円 一般：400円 団体料金（15人以上）小中生：100円 高大生・65歳以上：240円 一般：320円 |
| 砥部焼伝統産業会館共通券 | 小中生：250円 高大生・65歳以上：400円 一般：550円 |
| 観覧料等の減免（団体料金及び共通券を除く） |
| 教育課程に基づく学習活動として観覧する小学校及び中学校の児童又は生徒並びにその引率者 免除 |
| 身体障害者福祉法（昭和２４年法律第２８３号）第１５条に規定する身体障害者手帳の交付を受けている者（介助者１人を含む。） 免除 |
| 都道府県知事から療育手帳の交付を受けている者（介助者１人を含む。） 免除 |
| 精神保健及び精神障害者福祉に関する法律（昭和２５年法律第１２３号）第４５条に規定する精神障害者保健福祉手帳の交付を受けている者（介助者１人を含む。） 免除 |